Description

A travaillé comme associé à la réservation et au detailing, gérant les interactions clients en boutique, les recommandations de services et le detailing de véhicules de haute qualité. A démontré de solides compétences en communication, une grande attention aux détails et une capacité constante à orienter les clients vers les services les plus adaptés.

Responsabilités & Résultats

• ⇒ A géré les réservations par téléphone, via des plateformes en ligne et pour les clients sans rendez‑vous
• ⇒ A utilisé un questionnement orienté marketing pour comprendre les besoins des clients
• ⇒ A fourni des résumés de service clairs avec un taux d’acceptation élevé
• ⇒ A réalisé le detailing intérieur et extérieur en respectant des normes de qualité élevées